ТСУ:

Irings:

Вопрос к ТСУ: присутствие прядставителя Вашей компании на форуме кроме регулярного добавления информации категрии СПАМ в чем выражается?

Кроме акций и новостей компании, если случаются какие то перебои в поставлении услуг (непредвиденные аварии и так далее), тут тоже обо всём этом сообщается.

Вопрос к ТСУ: присутствие прядставителя Вашей компании на форуме кроме регулярного добавления информации категрии СПАМ в чем выражается?

svp:

TPS-group, как-то прокомментируете ситуацию?
http://forum-vidpochynok.com/branch/security-services/topic/1053

svp:

Сегодня порадовал звонок: абонент представился представителем (сорри) нац.полиции. Суть ситуации: кого-то ограбили в понедельник (инкасаторов что ль) на пр. Победы и теперь конечно "ищут пожарные, ищет милиция...", спрашивают кино с автовидеорегистраторов. Но дело не в том. Больше всего меня "порадовало" то, что на вопрос " а откуда у вас мой номер телефона?", был ответ - "работаем...полиция...". Короече, я так понимаю, что наша "охрана" прередала базу жильцов ЖК нашей полиции.
А кому еще передала? У меня шквал смс-спама, например. Это тоже работа нашей "охранной" конторы? Хотелось бы услышать комментарий от представителя ТПС. Спасибо.
Пы.Сы. я не против помогать полиции, но за телефонным звонком может быть кто угодно. Завтра это может быть "звонок из банка"... Кого предупредила наша ТПС о возможном взонке из полиции, где это объявление?

TPS-group:

Irings:

Уважаемый представитель ТПС, прокомментируйте, пожалуйста, действия охраны (не впустили наряд полиции, вызванный жильцами по факту стрельбы в Комплексе).

http://forum-vidpochynok.com/branch/general-issues/topic/1029

Уважаемый Irings!
Наряд полиции впустили в количестве трех машин.
Старший смены при этом присутствовал.

С уважением,начальник охраны Владимир.

Так сказать, для повышения коммуникации между жителями комплекса и охранной компание ТПС предоставьте разъяснения касательно действий ТПС при данном инциденте в теме форума "Стрельба на территории комплекса". На данный момент складывается впечатление, что действия сотрудников ТПС ограничились допуском полиции на территорию.

Уважаемый представитель ТПС, прокомментируйте, пожалуйста, действия охраны (не впустили наряд полиции, вызванный жильцами по факту стрельбы в Комплексе).

http://forum-vidpochynok.com/branch/general-issues/topic/1029

sergijk:

Irings:

У меня вопрос к sergijk. Вы практику судебную изучили по этому вопросу? В 17 тоже написано письмо в КМДА и тоже есть ответ про публикацию тарифов в газете "Крещатик". Порактика такова, что ЖЭК предоставит в суде доказателстсва понесенных "затрат" на обслуживание дома и придомовой териитории. И сумма затрат у него странным образом совпадет с тарифом помноженным на площадь квартир.

А вот по качеству представления услуг - согласна - есть вопросы.

Есть мечта не месить снег и не падать на скользких нечищенных дорожках в ЖК, и чтоб машину не заносило на повороте на гололеде. Тем более, сейчас есть замечательная снегоуборочная техника - с функцией прессования снега (как ручная, так и самоходная). Было бы желание что-то делать.
Есть также мечта, чтоб ЖЭК поменял свой подход к вопросу вызова аварийной службы при порыве труб. Не звонить начальнику с вопросом что делать (вдруг директор не может взять трубку), более того, еще ни разу не была вызвана аварийная служба (некая мифическая фирма "Балтика") при порыве труб в нерабочие и праздничные дни. Всегда решение принимается в пользу отключения воды по стояку на выходные. Все лучше, чем 500 грн за вызов платить.

По этому вопросу есть вариант борьбы путем подписания актов-претензий (в таком случае у ЖЭКа есть риски тогго, что его накажут гривной). Достаточно трудно оспорить правильно составленный акт-претензию.

публикация тарифов в газете "Крещатик" была в 2015, обращение ЖЕКа в КМДА с прошением изменения тарифов было в 2016. По ЗАКОНУ!!!!, ЖЕК обязан проинформировать споживачей про изменения тарифов в течении 5 дней после обращения в КМДА с ОБОСНОВАНИЕМ ИЗМЕНЕНИЙ ТАРИФОВ!!!!! и в течении 20 дней обрабатывать все замечания споживачив относительно ОБОСНОВАНИЙ ИЗМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ, КАЧЕСТВО УСЛУГ итп итд,, а ЖЕК после 20 дней ОБЯЗАН!!!! предоставить КМДА все замечания споживачив и реагирования ЖЕКа на них. ЖЕКу было проще заплатить кому надо в КМДА и там закрыли глаза на недотримання вимог ЗАКОНУ. Нарушение требований ЗАКОНА кем то в КМДА влечёт за собой признание процедуры УТВЕРЖДЕНИЕ НОВЫХ ПОВЫШЕННЫХ ТАРИФОВ незаконной, а посему по РЕШЕНИЮ суда процедуру УТВЕРЖДЕНИЯ НОВЫХ ПОВЫШЕННЫХ ТАРИФОВ придётся повторить согласно требований ЗАКОНА и как следствие будет откат к предыдущим тарифам августа 2016 г.
Насколько я знаю в Киеве ни одно из КОМУНАЛЬНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ (ЖЕКов) не обращалось в КМДА для изменения тарифов последние 6 лет. тарифы за это время в Киеве не пересматривались ни кем акромя Управдома (у них кто то есть в КМДА). Елси мы позволим Управдому это беззаконие это позволит им уже в этом 2017 году обратиться в КМДА для очередного пересмотра тарифов с ссылкой на повышения тарифов на электро тепло воду итд, а чиновникам в КМДА побоку это же их непосредственно как бы и не касается, а Управдом подаёт им инфо что споживачи НЕПРОТИВ платить больше!!!!!!!!

Это скорее всего кв 31 дом 17. Но, вряд ли эта информация актуальна. Ее (карточку), скорее всего заблокировали давно

svp:

Ждем платежек с удвоенной суммой за отопление МОП.

Самое интересное, что в этом году не такая Африка в коридорах, но при этом тариф на отопление МЗК неслабый. В 17 доме эта проблема связаны с тем, что в этом жоме находится ЖЭК. Они и не скрываают, что помещение ЖЭКа должно отапливаться нашими силами. Вопрос только, что это, мягко говоря, явный бред. Поскольку в тариф 5+ эта составляющая также включена. Так что нас "отапливают/греют" во всех смыслах.